Introduction au SMS
Le SMS permet de transmettre des messages
d'une taille maximale de 160 caractères.
Par extension,
un SMS désigne également un message transmis par ce biais.
Bien que l’opérateur français SFR ait déposé le terme texto comme marque déposée, son usage s'est
généralisé en France. En septembre 2009, la Cour d'appel de Paris a jugé que l'opérateur ne pouvait
pas prétendre à son utilisation exclusive; depuis cette date, le nom texto n'est plus protégé. En
2010, ce serait le terme le plus couramment utilisé au Québec pour désigner les SMS, mais il est peu
employé dans les autres pays de langue française, comme par exemple en Belgique ou en Suisse, où les
termes « SMS » et « message texte » sont les plus fréquents.
Le minimessage est rapidement devenu un moyen de communication très populaire, surtout en Europe, en
Asie-Pacifique (mis à part le Japon), en Australie et en Nouvelle-Zélande, tout particulièrement
parmi les populations jeunes et urbaines.
À l’origine, le SMS était destiné à transmettre des messages de service provenant de l’opérateur
téléphonique, dans le système GSM dont il est issu, avant de connaître ses utilisations actuelles.
Historiquement, le premier SMS commercial aurait été envoyé en décembre 1992 par un employé de Sema
Group, Neil Papworth avait écrit, à partir de son ordinateur personnel vers un téléphone mobile sur
le réseau GSM, "Happy Christmas !". Le message alla de Vodafone au Royaume-Uni.
Aujourd’hui, le SMS est un marché à part entière. En effet, de nouvelles utilisations sont découvertes
chaque jour (par exemple le vote dans les émissions télévisées) que ce soit par l’utilisateur
particulier ou le professionnel spécialisé. Des sociétés ont dédié intégralement leur activité
à ce moyen de communication.
Les SMS sont transportés dans les canaux de signalisation définis par GSM et n’occupent pas la
bande passante réservée au transport de la voix. De surcroît, leur taille est limitée, donc ils
sont peu coûteux à transporter pour l’opérateur (évalué entre 0,03 € et 0,05 € par SMS en 2004).
Leur émission est facturée par les opérateurs de téléphonie mobile, dont c’est devenu une source
importante de revenus, notamment grâce à l’offre de SMS dits « surtaxés », c’est-à-dire dont le
tarif dépasse celui ordinairement appliqué. En France, en raison du coût jugé excessif des SMS,
une association de consommateurs a déposé plainte pour « abus de position dominante collective »
auprès du Conseil de la concurrence.
Une version améliorée, le multimedia messaging service (MMS), permet de transmettre des messages
plus longs et au contenu riche, comme par exemple des photos, messages vocaux ou vidéo, et commence
à se généraliser. Contrairement aux SMS, les MMS utilisent des canaux utilisateur qui doivent donc
être prévus par l’opérateur.